Missão:
Desenvolver projetos no quadro de uma forte interligação com o Cliente, transformando as suas ideias, necessidades e desejos em soluções construtivas inteligentes e inovadoras e, desta forma, contribuir para uma melhor relação entre a sociedade e o meio urbanístico envolvente.
Atuar de modo diligente, otimizando a alocação de equipas aos ciclos de produção visando aumentos de produtividade e acrescentando valor para os Clientes e para a empresa.
Valores:
Orientação para o Cliente:
Desempenhar todas as atividades com o propósito de maximizar a satisfação dos Clientes.
Eficiência e Responsabilidade:
Procurar a otimização dos recursos utilizados, de forma a respeitar os compromissos estabelecidos com os Clientes em matéria de prazos de execução e cadernos de encargos.
Ética e Profissionalismo:
Atuar de forma ética e profissional como forma de estabelecer relações de forte confiança com todos os ‘stakeholders’ da empresa.
Inovação:
Aplicar permanentemente as mais recentes técnicas e materiais nas atividades desenvolvidas.
Valorização de Recursos Humanos:
Promover a valorização profissional, intelectual e pessoal dos colaboradores da empresa através de uma aposta permanente na formação e de uma cultura de respeito mútuo.
Visão:
Afirmar-se como uma Empresa de referência na área da Construção Civil nos vários mercados em que desenvolve as suas atividades, cultivando uma reputação de excelência, responsabilidade e rigor.
A responsabilidade da D′CASA perante os seus “stakeholders” engloba diferentes vertentes, que decorrem naturalmente da multiplicidade de áreas de atuação e atividades desenvolvidas pela empresa.
Política da Qualidade
O sistema de gestão implementado pela D’CASA coloca a qualidade no topo das prioridades da empresa, tanto a nível dos materiais e técnicas utilizadas como a nível dos serviços prestados.
Através da monitorização exaustiva e regular de uma série de indicadores, a empresa procura melhorar continuamente os seus processos produtivos e organizacionais, de forma a atingir novos patamares de qualidade e cumprir assim os objetivos de excelência a que se propõe.
Política Ambiental (*)
A D’CASA encontra-se perfeitamente consciente do papel que as empresas desempenham no esforço para definir um novo paradigma de desenvolvimento sustentável.
Assim, procura constantemente minimizar o impacto ambiental decorrente das atividades que desenvolve, através do recurso a materiais e técnicas certificadas. A eliminação dos resíduos resultantes dos trabalhos realizados é também executada de acordo com as melhores práticas do setor.
- A Organização procura reduzir o impacto ambiental causado pela sua atividade com a implementação das seguintes práticas:
- Cumprimento dos requisitos legais ambientais aplicáveis à atividade da empresa;
- Implementação de uma política de gestão de resíduos, conferindo-lhes os destinos adequados;
- Minimização dos consumos energéticos e do consumo de matérias-primas;
- Otimização dos recursos;
- Promoção da melhoria contínua do desempenho ambiental, com o propósito de prevenir a poluição.
Política de Segurança (*)
Atuando numa área particularmente sensível em termos de segurança, a D’CASA promove ativamente uma política que visa a minimização dos riscos associados às atividades que desenvolve.
Ao cumprimento estrito da legislação em vigor, a empresa alia uma política de sensibilização e formação de colaboradores que tem permitido superar os melhores indicadores em matéria de segurança, contribuindo assim para um serviço eficiente e de elevada qualidade.
A Organização compromete-se a implementar as seguintes práticas:
- Cumprimento dos requisitos legais de segurança e saúde no trabalho aplicáveis à atividade da empresa;
- Possuir as condições de segurança e de saúde no trabalho adequadas, com vista à prevenção das lesões, doenças e acidentes;
- Minimizar os custos sociais decorrentes de acidentes;
- Avaliação e divulgação dos riscos associados às funções;
- Fomentar uma política de segurança, com o propósito de potenciar a melhoria contínua do desempenho da segurança, através da sensibilização de todos os colaboradores.
(*) Apesar de estar fora do âmbito da certificação (NP EN ISO 9001) considera-se pertinente manter esta informação no presente manual, dada a sua importância e ao cumprimento legal de vários normativos que vamos assegurar com eficácia e eficiência.